Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos recopila el juego Titan Crashers (la "App"), para qué los usamos y qué derechos tienes. La App es desarrollada por Castle Studios, nombre comercial de Ramón de Jesús Castillo, con domicilio en Sonora, México (el "Responsable"). Contacto: soporte@titancrashers.com.
1. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: si inicias sesión, tu correo electrónico o el identificador de tu cuenta de Google, a través de Firebase Authentication.
- Datos de juego: tu nombre de jugador, avatar, nivel, copas, monedas y gemas virtuales, cartas, equipo, historial de partidos y estadísticas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma y registros de errores necesarios para que el juego funcione y para evitar trampas.
- Datos de publicidad: el identificador de publicidad de tu dispositivo y datos de interacción con anuncios, a través de Google AdMob, según tus preferencias de consentimiento.
- Compras: si en el futuro realizas compras dentro de la App, Google Play procesa el pago; nosotros solo recibimos la confirmación de la compra, nunca los datos de tu tarjeta.
Si juegas sin iniciar sesión, tu progreso se guarda solo en tu dispositivo.
2. Para qué usamos tus datos
- Crear y mantener tu cuenta y guardar tu progreso en la nube.
- Emparejarte con otros jugadores y mostrar tu nombre y tus copas en los rankings públicos.
- Entregar recompensas, procesar compras y prevenir fraudes o trampas.
- Mostrar anuncios (incluidos anuncios opcionales con recompensa) y medir su funcionamiento.
- Corregir errores, mejorar el juego y responder a tus mensajes de soporte.
3. Información pública
Tu nombre de jugador, avatar, nivel y copas pueden ser visibles para otros jugadores en partidos y rankings. No uses tu nombre real ni datos personales como nombre de jugador.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar la App:
- Google Firebase (Google LLC): inicio de sesión y base de datos.
- Cloudflare (Cloudflare, Inc.): servidores de partidas en línea y de la economía del juego.
- Google AdMob (Google LLC): anuncios. Consulta cómo usa Google los datos en policies.google.com/technologies/partner-sites.
- Google Play: distribución de la App y pagos.
Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores fuera de México. También podemos revelar datos si la ley lo exige.
5. Anuncios y consentimiento
La App muestra anuncios de AdMob. Los anuncios con recompensa son siempre opcionales. Cuando la ley lo requiere, te pedimos consentimiento para anuncios personalizados; puedes cambiar tu elección en Ajustes → Privacidad de anuncios dentro del juego, o restablecer tu identificador de publicidad en los ajustes de tu dispositivo.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si pides borrar tu cuenta, eliminamos tus datos personales y de juego en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o para prevenir fraudes.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a soporte@titancrashers.com desde el correo de tu cuenta. Para borrar tu cuenta sigue los pasos en titancrashers.com/borrar-cuenta.
8. Menores de edad
La App está dirigida a personas de 13 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos dio datos, escríbenos y los borraremos.
9. Seguridad
Usamos conexiones cifradas y los controles de seguridad de nuestros proveedores. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tu información.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha; si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la App.